Mesabot
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Hostelería

Mesabot

Software de reservas con IA para restaurantes · Recepcionista 24/7

24/7

operativo

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5

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El proyecto

Mesabot

Mesabot es el software de reservas con IA para restaurantes que convierte llamadas perdidas en reservas — un recepcionista IA que atiende llamadas, WhatsApp y mensajes 24/7 y gestiona tu agenda de principio a fin.

Qué hace

Construido para correr en producción.

01

Agente telefónico 24/7

Contesta a las 2am, en pleno servicio, un domingo. Se acabaron las llamadas perdidas.

02

Sincronización con la agenda

Se conecta a tu POS, calendario o a nuestra agenda — los agentes nunca doblan reservas.

03

Multilingüe de serie

Español, inglés, francés, italiano y alemán nativos. El acento que tus clientes merecen.

04

Dashboard del operador

Transcripciones en vivo, conversión, patrones de no-show y revenue, todo en un panel.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los operadores.

¿Por qué confiar las reservas de mi restaurante a un agente IA?

Porque la alternativa real no es la perfección humana — es la llamada perdida. Mesabot lleva en producción en restaurantes desde el día uno, no es un piloto. ZUI mantiene cada deployment operando junto al equipo del cliente: si algo se rompe, lo arregla un ingeniero responsable, no una cola de tickets.

¿Quién está detrás de Mesabot?

ZUI Technology S.L., un holding tecnológico español de ingenieros, diseñadores y operadores. Cada producto del universo ZUI corre en producción con clientes y facturación reales — no enviamos demos, enviamos sistemas que operamos nosotros. Mesabot es uno de los productos centrales del universo, con equipo dedicado y cuenta de resultados propia.

¿Qué nivel de soporte y SLA ofrece ZUI?

Acceso directo al equipo que construyó el producto — no un call center externo. Cada cliente entra en un canal compartido con el equipo del producto. SLA específicos por volumen; ingenieros nombrados como responsables, no colas de tickets.

¿Cómo encaja Mesabot en un partnership de largo plazo con ZUI?

ZUI no vende horas — vende sistemas que siguen funcionando año tras año. La relación arranca con un producto y crece: los clientes añaden más piezas del universo ZUI (CRM, automatización, email, infraestructura) según escalan, con un único socio responsable de todo el stack. Mesabot es a menudo la puerta de entrada — muchos grupos añaden después CRMRest, Email Suite o Paperclip del universo.

¿Mesabot está a la altura de restaurantes premium y grupos?

Sí. Mesabot está construido para operadores donde una reserva perdida es revenue perdido — alta cocina, grupos multi-local, hoteles con F&B. El producto, las personas que responden por él y la forma en que ZUI lo opera están alineados con ese estándar.

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