Comparativa
Mesabot vs Restaurantic
Restaurantic es la suite de cuota fija de Gijón (Ticmedia, fundada en 2017) que domina la búsqueda "sin comisiones": Básica 69 €/mes, Avanzada 89 €, Premium 129 €, verificado en septiembre de 2026 — un libro de reservas con plano interactivo, Reserve with Google, bonos regalo, eventos y cartas QR tras un alta bajo demo. En 2026 llegó a pilotar Xania, su propio asistente telefónico con IA — 96 €/mes sobre cualquier plan, solo voz, con la puesta en marcha gratis como promoción de lanzamiento — antes de retirarlo de su web. Lo que la suite nunca ha incluido es WhatsApp: cero menciones a reservar por WhatsApp en sus webs — los canales de cara al cliente son tu personal, un formulario web, email y SMS a 0,06 €. Mesabot es la capa conversacional: atiende WhatsApp y teléfono 24/7 en cinco idiomas, reserva directamente en tu flujo y cobra el depósito con un enlace de pago dentro del mismo chat, desde 89 €/mes fijos (Pro con 100 minutos de voz a 199 €; sin comisión en los pagos — solo las tasas estándar de Stripe). Elige Restaurantic cuando la puerta está atendida y quieres la suite madura — plano, bonos, eventos — al precio publicado más bajo de España. Elige Mesabot cuando la reserva se fuga en llamadas y chats sin responder, y quieres el depósito dentro de la conversación que hizo la venta.
Actualizado · 13 sep 2026
Cara a cara
| Mesabot | Restaurantic | |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Planes fijos y publicados: Starter 89 €/mes, Pro 199 €/mes con 100 minutos de voz incluidos; Pack Voz para Starter 59 €/mes (150 min). 15 días gratis sin tarjeta, cancela cuando quieras y sin comisión MesaBot en los pagos — solo las tasas estándar de Stripe. | Cuota fija mensual, cero comisiones — Básica 69 €, Avanzada 89 €, Premium 129 € (verificado septiembre 2026). El acceso es bajo demo: sin checkout autoservicio ni trial público, SMS a 0,06 € cada uno, IVA no incluido. |
| Quién atiende la reserva | Una recepcionista IA que coge el WhatsApp y el teléfono 24/7 en cinco idiomas y reserva directamente en tu flujo — la llamada en pleno servicio y el chat de medianoche se convierten en mesas, no en llamadas perdidas. | Tu equipo, desde el panel: las reservas llegan por formulario web, Reserve with Google y el plano interactivo. Las confirmaciones salen por email y SMS (0,06 €/unidad) — nada atiende al cliente de forma conversacional. |
| El canal IA | Incluido desde Starter: WhatsApp y voz en el mismo plan fijo, operado junto a tu equipo. | Nada en la hoja de ruta del producto ahora mismo: en 2026 pilotaron Xania — su propio asistente telefónico con IA, 96 €/mes sobre el plan de reservas, solo voz, con WhatsApp ausente de todo el producto — y después lo retiraron de su web. El flujo de reserva vuelve a ser formulario, Reserve with Google y tu personal. Señal de que vieron el mismo futuro; también de que el modelo add-on de teléfono no cuajó. |
| Depósitos y no-shows | El depósito se cobra en la misma conversación de WhatsApp donde nace la reserva — la señal es la propia conversación, y las confirmaciones siguen siendo conversación. | La garantía con tarjeta está en Avanzada (89 €/mes) — antes en la escalera que CoverManager, donde la captura de tarjeta queda tras add-ons y comisiones por reserva — más recordatorios por email y SMS; la mecánica anti no-show son formularios y mensajes que envía tu personal, no una conversación. |
| Profundidad de la suite | Enfocado: libro de reservas, sync POS/KDS, reseñas e inventario básico — una capa de recepción con agenda, no un back-office. | Su carta más fuerte: plano interactivo, bonos regalo, eventos, encuestas de satisfacción, cartas QR y webs a medida para restaurantes — un todo-en-uno maduro para la sala, de Ticmedia desde 2017. |
| Ideal para | Restaurantes que pierden cubiertos por llamadas y WhatsApp sin responder — un local, caos en pleno servicio, noches donde el teléfono y el chat son el canal de reserva. | Independientes con personal en puerta que viven en el panel — plano, bonos regalo, eventos, prensa local asturiana — y contestan todas las llamadas ellos mismos, con la cuota fija publicada más baja. |
Veredicto
Misma religión de cuota fija, puerta distinta. Restaurantic es la apuesta de valor honesto del mercado español "sin comisiones": precios publicados desde 69 € y una suite madura (plano, bonos, eventos, cartas QR). En 2026 llegó a pilotar Xania, su propio asistente telefónico con IA — prueba de que el mercado está convergiendo en la reserva conversacional — antes de retirarlo de su web. La letra pequeña se mantiene: el WhatsApp no aparece en su producto; la experiencia del cliente sigue siendo formularios, email y SMS a 0,06 €. Mesabot es esa capa conversacional de forma nativa: WhatsApp y voz desde 89 €/mes fijos, con el depósito cobrado dentro del chat que hizo la reserva. La matemática honesta: si tu puerta está atendida y quieres bonos, eventos y plano al precio publicado más bajo, Restaurantic es difícil de superar. Si la reserva se fuga en llamadas y chats sin responder, eso es ingreso que Mesabot recupera — y ambos pueden convivir: Restaurantic operando la sala, Mesabot atendiendo la puerta.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los operadores.
¿Cuánto cuesta Restaurantic?
Precios publicados en España (verificado septiembre 2026): Básica 69 €/mes, Avanzada 89 € y Premium 129 € — cuotas fijas mensuales sin comisiones, IVA no incluido, SMS a 0,06 € cada uno. La garantía con tarjeta empieza en Avanzada; los bonos regalo y eventos en Premium. El acceso es bajo demo: no hay checkout autoservicio ni trial público.
¿Restaurantic atiende llamadas con IA?
Ya no. En 2026 pilotaron Xania, su propio asistente telefónico con IA (confirmado en restaurantic.es en septiembre de 2026): Plan START a 96 €/mes sobre el plan de reservas, solo voz, con la puesta en marcha gratis como promoción de lanzamiento. En esta re-verificación, Xania ha desaparecido de su web — hoy no ofrecen atención de llamadas con IA. Mesabot incluye WhatsApp y voz en planes desde 89 €/mes.
¿Restaurantic reserva por WhatsApp?
No. A septiembre de 2026, ni la suite de Restaurantic ni Xania ofrecen canal de reserva por WhatsApp — WhatsApp aparece solo como botón de soporte/contacto en sus webs. Las reservas llegan por formulario web, Reserve with Google y teléfono; las confirmaciones van por email y SMS. Una recepcionista IA como Mesabot sostiene toda la reserva dentro del WhatsApp del cliente, depósito incluido — bien dimensionado y bien redactado, un anticipo se lee como profesionalidad, no como desconfianza.
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