Comparativa
ZUI Email Suite vs Mailgun
Mailgun es la respuesta developer-first a 'necesitamos enviar email desde la app' — el otro nombre que encabeza todas las listas de alternativas a SendGrid — y su precio es público: plan Free a 0 $ con 100 emails/día, Basic a 15 $/mes por 10.000 emails, Foundation a 35 $/mes por 50.000 (primer mes gratis), Scale a 90 $/mes por 100.000, y Enterprise a medida, verificado en septiembre de 2026 en la página propia de precios de Mailgun. Lo que el precio base no incluye: pasarte del tier cobra por email extra (de 1,80 $ por 1.000 en Basic a 1,10 $ en Scale — 40.000 emails extra sobre Basic suman 72 $ en un mes), la validación de direcciones se mide aparte (desde 1,20 $ por 100), la retención de logs es de 1 día en Free y Basic, el soporte por chat y teléfono solo aparece en Scale, y los servicios de entregabilidad se venden como línea de producto aparte (Optimize), no como operación incluida. ZUI Email Suite es el producto de forma opuesta: no una API que operas sino el envío entregado como infraestructura gestionada — millones de mensajes al mes en el universo ZUI, reputaciones de envío aisladas por marca (multi-tenant), entregabilidad operada como producto (warm pools, rotación de IPs, DMARC, BIMI) y cumplimiento GDPR nativo con recibos de consentimiento y listas de supresión compartidas sobre infraestructura UE por defecto. Elige Mailgun cuando tienes un equipo de ingeniería que quiere una API madura y developer-first con precios públicos de autoservicio y volumen estable. Elige Email Suite cuando el email es infraestructura de la que depende tu producto y prefieres comprarlo funcionando — multi-tenant, UE, sin medidor de overages — antes que operarlo.
Actualizado · 14 sep 2026
Cara a cara
| Email Suite | Mailgun | |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Precio de plataforma gestionada — suscripción fija presupuestada para tu volumen y tu stack, no un medidor por email. Sin tabla de overages que vigilar: un pico se absorbe y se habla con tu operador, no se factura a 1,80 $ el millar. | Escalera pública de autoservicio, verificada en septiembre de 2026: Free 0 $ (100 emails/día), Basic 15 $/mes por 10.000, Foundation 35 $/mes por 50.000 (primer mes gratis), Scale 90 $/mes por 100.000 — más overages por email extra por encima del tier (de 1,80 $ por 1.000 en Basic a 1,10 $ en Scale; 40k extra sobre Basic = 72 $ en un mes). La validación de direcciones se factura aparte, desde 1,20 $ por 100. |
| Quién opera la entregabilidad | ZUI lo opera como producto: warm pools, rotación de IPs, DMARC y BIMI mantenidos de continuo, reputación monitorizada por marca de envío — la entregabilidad es el servicio que compras. | Infraestructura real (MTA propio, analítica, webhooks) pero operarla es tu trabajo — y los servicios de entregabilidad se venden como línea aparte (Optimize), no como operación incluida; en los tiers de entrada compartes infraestructura de envío con otros clientes. |
| Aislamiento multi-tenant | Construido para eso: reputaciones aisladas por marca entre decenas de remitentes y listas de supresión compartidas entre productos — el problema de un producto nunca contamina la entregabilidad de otro. | Una cuenta, una reputación: los 1.000 dominios de envío de Foundation son una generosa concesión, pero los dominios no son operaciones aisladas — un golpe de reputación cae sobre la cuenta que envía. |
| Cumplimiento y residencia de datos | GDPR nativo de diseño: recibos de consentimiento, listas de supresión compartidas entre todos los productos ZUI, infraestructura UE por defecto — la residencia es el punto de partida, no una opción a confirmar con ventas. | Los centros de datos UE están disponibles como opción, pero la página pública de precios no documenta ningún tier de residencia por plan — dónde viven tus datos acaba siendo una conversación con ventas, no una línea del presupuesto. |
| Marketing + transaccional | Una plataforma para ambos: campañas y transaccional viven bajo el mismo techo, el mismo equipo y el mismo cumplimiento — sin segunda suscripción que conciliar a fin de mes. | Transaccional-first de diseño: no hay constructor de campañas nativo — el mail de marketing implica emparejar Mailgun con una segunda herramienta (y una segunda factura), con las listas gestionadas por API. |
| Ideal para | Equipos que quieren el email como infraestructura funcionando: productos SaaS, marketplaces y operaciones multi-marca que necesitan residencia UE y entregabilidad resuelta por otros, no configurada por ellos. | Equipos de ingeniería que quieren una API developer-first con documentación sólida, límites de dominio generosos y precios públicos de autoservicio — más gente interna que vigile los medidores de overages y validaciones. |
Veredicto
La favorita de los desarrolladores se gana la reputación — y su precio es público, lo que reconocemos: Free 100/día, Basic 15 $ por 10k, Foundation 35 $ por 50k, Scale 90 $ por 100k, verificado en septiembre de 2026. Pero el precio base es la entrada, no la factura: los overages cobran desde 1,80 $ el millar extra, las validaciones se miden desde 1,20 $ por 100, la retención de logs es de 1 día en los tiers bajos, el soporte por chat y teléfono solo aparece en Scale, y los servicios de entregabilidad son un producto aparte (Optimize). ZUI Email Suite es una compra distinta: no una API que operar sino el envío entregado como infraestructura gestionada — reputaciones multi-tenant para que una marca nunca contamine a otra, entregabilidad operada de continuo como producto, cumplimiento GDPR nativo sobre infraestructura UE por defecto, y sin medidores que vigilar. Elige Mailgun si tienes ingenieros que quieren una API developer-first, volumen estable y precios públicos. Elige Email Suite cuando el email es infraestructura de la que depende tu producto y quieres que llegue ya funcionando.
Cuándo elegir Mailgun
Mailgun sigue teniendo sentido: una API developer-first con documentación sólida, concesiones de dominio generosas (1.000 dominios de envío en Foundation), pruebas de 30 días en los planes de pago y precios públicos de autoservicio. Si tu volumen es estable, tu cuenta está sana y tienes ingenieros que vigilen los medidores, no hay razón urgente para migrar — re-calentar dominios cuesta de verdad.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los operadores.
¿Cuánto cuesta Mailgun?
Verificado en septiembre de 2026 en la página de precios de Mailgun: Free a 0 $ (100 emails/día, 1 dominio), Basic 15 $/mes por 10.000 emails, Foundation 35 $/mes por 50.000 (primer mes gratis), Scale 90 $/mes por 100.000, Enterprise a medida. Por encima del tier, los overages van de 1,80 $ por 1.000 (Basic) a 1,10 $ (Scale); la validación de emails se factura aparte, desde 1,20 $ por 100. Los planes de pago incluyen prueba gratis de 30 días.
¿Cuál es la mejor alternativa UE a Mailgun?
Con la residencia de datos UE como requisito duro, la lista corta honesta: AWS SES fijado a regiones UE (lo más barato, la mayor configuración), Postal autoalojado (control total, tu operativa), y plataformas UE gestionadas y nativas como ZUI Email Suite — GDPR nativo con recibos de consentimiento e infraestructura UE por defecto, donde la entregabilidad y el cumplimiento los opera otro. Mailgun ofrece centros de datos UE como opción, pero su página pública de precios no documenta ningún tier de residencia por plan.
¿Es ZUI Email Suite más barato que Mailgun?
Responde a una pregunta distinta. La etiqueta de Mailgun es baja en la entrada (15 $ por 10k) pero la factura real suma overages por email (1,80 $ por 1.000 sobre Basic — 40k emails extra = 72 $ en un mes), validaciones medidas, y servicios de entregabilidad vendidos aparte (Optimize). Email Suite se presupuesta como plataforma gestionada para tu volumen — la comparación que importa es el coste total de operar el email: warm-up, reputación, documentación de cumplimiento y vigilancia de medidores van incluidos, no los paga tu plantilla. Envío estable y de bajo volumen con ingenieros a mano: Mailgun probablemente sale más barato. Email como infraestructura de producto entre varias marcas: lo gestionado suele ganar.
Construyamos